Dirección:
Aeropuerto Intl Zona 13, Guatemala, XX, Guatemala
Teléfono:
(502) 2324-9000
Horario de servicio:
Sun - Sat 5:00 AM - 12:00 AM
Holiday Hours:
2024
CHRISTMAS HLDY December
24 06:00AM - 05:00PM
CHRISTMAS DAY December
25 08:00AM - 05:00PM
NEW YEARS EVE December
31 06:00AM - 05:00PM
2025
NEW YEARS DAY January
1 08:00AM - 05:00PM
SPECIAL HOURS November
29 06:00AM - 05:00PM
SPECIAL HOURS November
30 05:00AM - 11:30PM
Si llega en avión, el mostrador de alquiler se encuentra dentro de la terminal con una caminata corta hasta el estacionamiento.
La Exoneración en caso de pérdida o daños (LDW) es opcional
La compra de LDW libera a los clientes de la responsabilidad financiera por daños al vehículo de Avis en caso de accidente o robo, siempre que el cliente cumpla con todos los términos y condiciones del contrato de alquiler. La protección cubre una pérdida total del vehículo alquilado y daños a la carrocería, los vidrios y los neumáticos. LDW no cubre daños o pérdidas causados por negligencia. Se debe presentar un informe emitido por la policía para solicitar esta cobertura.
Exoneración parcial en caso de daños (PDW) opcional por 15.00 USD más IVA por día.
La compra de la PDW reduce la responsabilidad financiera del cliente, el exceso no exonerable (NWE), en caso de accidente o robo, que involucre al vehículo de Avis, siempre que el cliente cumpla con todos los términos y condiciones del contrato de alquiler de 2,500.00 USD en todos los grupos de vehículos. Si no se adquiere, el cliente es responsable del valor total del vehículo de Avis. La Protección contra robo (TP) está incluida con un exceso no exonerable del 20 % del valor del vehículo alquilado. La PDW no cubre daños a parabrisas, ventanas, espejos, llantas o neumáticos. Se debe presentar un informe emitido por la policía para solicitar esta cobertura.
Ampliación básica (DRO) La compra de CDW es obligatoria para poder obtener la DRO. La responsabilidad financiera del cliente por daños al vehículo de Avis en caso de accidente a la carrocería se cubrirá por un máximo de USD 400.00, siempre que el cliente cumpla con todos los términos y condiciones del contrato de alquiler. La DRO no cubre daños en parabrisas, ventanas, polarizados, espejos, neumáticos, llantas, accesorios y tapicería.
Las coberturas de seguro globales siempre están sujetas a cambio. Verifique al momento del alquiler.
Avis Guatemala acepta tarjetas de pago de Avis, American Express, Diners Club, MasterCard y Visa. Se aplicará una retención adicional en la tarjeta de pago. Al momento del alquiler, solicitaremos una autorización en su tarjeta de crédito para los cargos estimados del alquiler, más un depósito de seguridad para todos los alquileres, incluidos los alquileres prepagados entre 1,700.00 USD y 2,200.00 USD, dependiendo del grupo del vehículo confirmado. Si el cliente rechaza las coberturas, la retención será de 3,000 USD.
No se aceptan tarjetas de débito.
Se requiere y es obligatorio presentar personalmente una licencia de conducir válida del país de residencia del cliente al momento del alquiler. La licencia de conducir internacional sólo se requiere en países que no usen el alfabeto latino.
El seguro de responsabilidad civil cumple con las leyes de seguro del país.
El cliente podrá solicitar información adicional de los beneficios, las condiciones y su aceptación al momento del alquiler.
Nota: Algunas tarjetas de crédito proporcionan cobertura de seguro, con ciertas limitaciones, como beneficio por utilizar la tarjeta para alquilar vehículos. Se recomienda al cliente comunicarse con el emisor de la tarjeta antes de alquilar el vehículo. Cualquier exoneración se debe discutir directamente en la oficina al llegar.
Todos los conductores deben cumplir con los mismos requisitos de edad mínima y licencia de conducir que el cliente. Cualquier conductor adicional debe estar presente en el momento del alquiler para firmar el formulario de conductores adicionales. Se aplica un cargo por conductor adicional de USD 10.00 + IVA por día por cada conductor adicional.
En esta oficina, la edad mínima es de 21 años. No existe un límite máximo de edad.
No hay información específica disponible para esta oficina en este momento.
Para los alquileres con devolución en otra sucursal y cruce fronterizo, el cliente debe solicitar la reserva y pagar la tarifa correspondiente del cruce fronterizo al menos 72 horas antes del alquiler.
Los vehículos pueden ingresar en Belice, Costa Rica, El Salvador, Honduras y Nicaragua, pero el vehículo debe devolverse a Guatemala. Los vehículos pueden devolverse en otras oficinas de Avis dentro de Guatemala, según la disponibilidad de vehículos.
Se recomienda adquirir la CDW y se requieren permisos de cruce fronterizo.
No se permiten alquileres solo de ida fuera del país.