- ¿Olvidó su nombre de usuario?¿Olvidó su nombre de usuario?
- ¿Olvidó su contraseña?
- ¿No es usted?
- ¿Necesita una cuenta? Cree una ahora
-
Cree una ahora
NOT A MEMBER? JOIN NOW
Es fácil y solo toma un minutoObtenga nuestras mejores tarifas al iniciar sesión.lbl.prof.moreLoginOpt,avis
- Si ya tiene un número de Wizard de 6 dígitos, Go Here!
Best Rate Guarantee
Create or log in to your Budget.com account to get the best rate.
Exceptions:
- Car Rental rates from other car rental companies (including but not limited to Avis, National Enterprise, Alamo, Sixt, Dollar, Payless, etc) do not qualify.
- Rates obtained through the use of discounts, coupons, upgrade offers, pre-negotiated (e.g.. group, government, corporate, tour, insurance replacement rentals) or similar rates do not qualify.
- Car rental included as a part of a package rate (e.g. airfare + hotel + car rental, hotel + car rental, airfare + car rental) does not qualify.
- Car rental rates found on an auction or wholesale websites which do not display the name of the car rental company until after purchase, do not qualify.
- Car rental rates obtained from a website that requires a member login order to obtain the rate do not qualify
Free Day earned on 3rd day Minimum
Offer of one day free of the daily time and mileage charges on an intermediate (group C) through a full-size four-door (group E) car. Taxes, concession recovery fee, customer facility charges ($10/contract in CA) and fuel charges are extra. Optional items such as LDW and other surcharges may apply and are extra. Offer valid on minimum three-day rental. The renter is responsible for any additional time and mileage charges over one day. Coupon cannot be used for one-way rentals. One coupon per rental. Offer may not be used in conjunction with any other coupon, promotion or offer. Coupon valid at Budget locations in contiguous U.S. (excluding the New York Metro area). Holiday and other blackout periods may apply. If a rental begins during a blackout period, the whole rental is blacked out and doesn't qualify for use of coupon. An advance reservation is required. Customer must provide profile number associated with the coupon. Reservation must be cancelled by rental date, or coupon will be used. Offer subject to vehicle availability at time of reservation and may not be availabe on some rates at some times. For reservations made on Budget.com, free day will be applied at the time of rental. Budget reserves the right to alter the terms and conditions and use of coupons. Budget reserves the right to refuse or expire coupons at any time without prior notification. Coupons cannot be applied to completed rentals. Renter must meet Budget age, driver and credit requirements. Minimum age may vary by location. An additional daily surcharge may apply for renters under 25 years old. Rental must begin on or before 12/31/23.
FREE UPGRADE
One car class upgrade subject to availability on compact through full-size four-door car booking.
VERIFICATION CODE OPTION
VERIFICATION CODE VIA SMS
VERIFICATION CODE VIA EMAIL
For added security, we will send you a verification code to verify your identity.
Please choose a way to receive your verification code.
Receive by Text:
{{vm.securityAssessmentSummary.otpTokenverifiers.phoneNumber.value}}
Receive by Email:
{{vm.securityAssessmentSummary.otpTokenverifiers.emailAddress.value}}
VERIFICATION CODE
Elija el método de verificación
ACCOUNT LOCKED
Sorry, the maximum number of attempts has been reached. For your security your account has been locked.
To activate your account, click on the link we sent to your email at {{vm.securityAssessmentSummary.otpTokenverifiers.emailAddress.value}}
EMAIL SENT
Email to reactivate your account sent.
PASSWORD EXPIRED
RESET PASSWORD
Please check your Junk E-mail folder just in case the email was delivered there instead of your inbox. For further queries use the Worldwide Phone Number List to find your Avis Customer Service telephone number.
RESET PASSWORD
Enable Location
Location services must be enabled to choose your car. Please check your browser's setting.
5-STAR SAFETY
The National Highway Transportation Safety Administration from time to time rates vehicles for safety standards. Based on our last review, this vehicle was rated as a 5-star vehicle. Please note these ratings are subject to change and reflect our last review.
STAY IN COMPLIANCE WITH YOUR COMPANY POLICY
Thank You
Great. Thanks for letting us know
You may be subject to further employment verification at time of rental.
You can always add a new discount code if you have one.
Best Rate Guarantee
Create or log in to your Avis.com account to get the best rate.
Exceptions:
- Car rental rates from other car rental companies (including but not limited to Avis, National, Enterprise, Alamo, Sixt, Dollar, Payless, etc) do not qualify.
- Rates obtained through the use of discounts, coupons, upgrade offers, pre-negotiated (e.g., group, government, corporate, tour, insurance replacement rentals) or similar rates do not qualify.
- Car rental included as part of a package rate (e.g. airfare + hotel + car rental, hotel + car rental, airfare + car rental) does not qualify.
- Car rental rates found on an auction or wholesale websites which do not display the name of the car rental company until after purchase, do not qualify.
- Car rental rates obtained from a website that requires a member login order to obtain the rate do not qualify.
Free Day Earned on 3rd Day Minimum
Offer of one day free of the daily time and mileage charges on an intermediate (group C) through a full-size four-door (group E) car. Taxes, concession recovery fee, customer facility charges ($10/contract in CA) and fuel charges are extra. Optional items such as LDW and other surcharges may apply and are extra. Offer valid on minimum three-day rental. The renter is responsible for any additional time and mileage charges over one day. Coupon cannot be used for one-way rentals. One coupon per rental. Offer may not be used in conjunction with any other coupon, promotion or offer. Coupon valid at Avis locations in the contiguous U.S. (excluding the New York Metro area). Holiday and other blackout periods may apply. If a rental begins during a blackout period, the whole rental is blacked out and does not qualify for use of coupon. An advanced reservation is required. Customer must provide profile number associated with the coupon. Reservation must be cancelled by rental date, or coupon will be used. Offer subject to vehicle availability at time of reservation and may not be available on some rates at some times. For reservations made on Avis.com, free day will be applied at time of rental. Avis reserves the right to alter the terms and conditions and use of coupons. Avis reserves the right to refuse or expire coupons at any time without prior notification. Coupons cannot be applied to completed rentals. Renter must meet Avis age, driver and credit requirements. Minimum age may vary by location. An additional daily surcharge may apply for renters under 25 years old. Rental must begin on or before 12/31/24.
Alquilar un coche at CERRADO EL 05/12/2022
{{vm.title}}
{{vm.reason}}
- {{vm.errorMsg}}
msg.res.rateinfo
Su código de tarifa no se puede utilizar para esta reservación por la(s) siguiente(s) razón(es):
- El código de tarifa requiere de un lapso mínimo de 5 días.
Edad
Suministrar su edad nos permite ofrecerle un estimado de alquiler más exacto. Podrían aplicar restricciones y tarifas a los conductores que no tengan la edad mínima requerida.
País
Al suministrar su país, nos permite ofrecerle un estimado de alquiler más exacto.
¿Tiene un Número de Wizard de Avis?
Seleccione la opción de Número de Wizard para ingresar tanto su Número de Wizard de Avis como su apellido
¿Tiene un código de descuento?
Seleccione la opción de código de descuento para ingresar un AWD (Avis Worldwide Discount), código de cupón o de tarifa
Lo sentimos, no se puede combinar los puntos Avis Preferred con otras ofertas y descuentos. Solo puede aplicarse una oferta por reservación. Si desea usar sus puntos Preferred para esta reservación, por favor, elimine el código del cupón.
Recuento de cupón
Estas son las opciones disponibles que se pueden canjear.
Reservar
Reserve your bookings in One click.
INFORMACIÓN DEL CUPÓN
Su número de cupón no se puede utilizar para esta reservación por la o las siguientes razones:
- The coupon code entered is not valid. Coupon codes are seven characters, four letters followed by three numbers.
- err.bcd.bcdFormat
VERIFICATION CODE
Resend OTP
{{vm.heading}}
{{vm.description}}
CERRADO EL 05/12/2022 (HRM)
Pick-up Service Available
Para utilizar nuestro servicio gratuito de traslado, llame a su oficina de alquiler directamente al número de teléfono de la oficina que figura en su confirmación. Las políticas del servicio de traslado (horario de disponibilidad, distancia de traslado permitida, etc.) varían según la oficina, así que es importante llamar a la oficina y hacer los arreglos para el traslado al menos 24 horas antes de la hora deseada de alquiler. Cuando llame a la oficina, esté preparado para suministrar toda la información que corresponda, como la dirección exacta, la hora exacta de traslado y un número de teléfono donde pueda ser contactado a esa hora.
Recuerde que una oficina de Budget ubicada fuera del aeropuerto no puede trasladarlo desde un aeropuerto que tiene una oficina de Budget. En este caso, debe ya sea alquilar el vehículo en la oficina del aeropuerto o llegar a la oficina ubicada fuera del aeropuerto de su preferencia en su propio transporte
Pick-up Service Available
Para utilizar nuestro servicio gratuito de traslado, llame a su oficina de alquiler directamente al número de teléfono de la oficina que figura en su confirmación. Las políticas del servicio de traslado (horario de disponibilidad, distancia de traslado permitida, etc.) varían según la oficina, así que es importante llamar a la oficina y hacer los arreglos para el traslado al menos 24 horas antes de la hora deseada de alquiler. Cuando llame a la oficina, esté preparado para suministrar toda la información que corresponda, como la dirección exacta, la hora exacta de traslado y un número de teléfono donde pueda ser contactado a esa hora.
Recuerde que una oficina de Budget ubicada fuera del aeropuerto no puede trasladarlo desde un aeropuerto que tiene una oficina de Budget. En este caso, debe ya sea alquilar el vehículo en la oficina del aeropuerto o llegar a la oficina ubicada fuera del aeropuerto de su preferencia en su propio transporte
Términos y condiciones
Coberturas Opcionales
Daño
¿Qué productos reducen el monto que tengo que pagar si el vehículo se daña durante el alquiler?
Si tiene una póliza de Exoneración en caso de daños por colisión (CDW) y el vehículo, las llaves, cualquier accesorio o cualquier documento del vehículo se daña, el monto que tiene que pagar por el daño se reducirá al exceso establecido en su contrato de alquiler por cada uno de los incidentes en caso de daño, lo que significa que pagará por el costo de reparación o reemplazo o el exceso por cada uno de los incidentes en caso de daño, el que sea menor. En ambos casos, también pagará un cargo por procesamiento de daños de EUR 46 y un cargo por tiempo de inactividad del vehículo en tierra de EUR 45. Si puede demostrar que los daños no fueron de ninguna manera ocasionados por su culpa o debido a su negligencia, le reembolsaremos estos costos. Si puede demostrar que el daño fue menor que lo que dijimos, le reembolsaremos la diferencia.
¿Cuánto es el exceso?
Esto se indica en su contrato de alquiler y también en su correo electrónico de confirmación de reserva, por cada uno de los incidentes en caso de daño. Para reducir el exceso aún más, puede comprar un producto de reducción de exceso.
Tenga en cuenta que si daña el vehículo en más de una ocasión, debe, en la medida en que la ley lo permita, pagar el exceso establecido en el contrato de alquiler por cada uno de los incidentes en caso de daño.
¿Cómo obtengo la cobertura de Exoneración en caso de daños por colisión (CDW)?
En la mayoría de los casos, la cobertura de Exoneración en caso de daños por colisión (CDW) se proporciona con el vehículo como norma. Si se incluye, se indicará en su contrato de alquiler y en su correo electrónico de confirmación de reserva. Si no se incluye, el precio depende del vehículo que alquile y del lugar dónde lo alquile. Pero puede esperar que cueste entre 25.00 EUR y 36.00 EUR al día. Si alquila el vehículo por más de 10 días, solo le cobraremos un máximo de 10 días y tendrá cobertura por la duración de su alquiler, hasta 30 días.
¿Hay algún producto de reducción de exceso disponible para reducir mi exceso aún más?
Sí, la Súper cobertura es un producto de reducción de exceso que reduce su exceso a cero. El precio depende del vehículo y de la oficina, pero puede esperar que cueste entre 10.00 EUR y 19.00 EUR al día. Si alquila el vehículo por más de 10 días, solo le cobraremos un máximo de 10 días y tendrá cobertura por la duración de su alquiler, hasta 30 días.
¿Tendré que pagar si el parabrisas o cualquier otra ventana se daña?
Sí. Sin embargo, la Protección para el parabrisas reduce el monto que tiene que pagar a cero en caso de que el parabrisas o cualquier otra ventana se dañe. Tener protección para el parabrisas también significa que no pagará un cargo administrativo.
¿Cómo obtengo la Protección para el parabrisas?
Si adquirió Protección para el parabrisas, se indicará en su contrato de alquiler. El precio depende del vehículo que alquile y del lugar donde lo alquile. Pero puede esperar que cueste entre 2.00 EUR y 3.00 EUR al día. Si alquila el vehículo por más de 10 días, solo le cobraremos un máximo de 10 días y tendrá cobertura por la duración de su alquiler, hasta 30 días.
¿Qué ocurre si daño cualquier otro accesorio opcional que me alquilen?
Si se daña cualquier accesorio opcional, debe pagar el costo de reemplazo, o su costo de reparación estimado además de la tarifa de alquiler.
¿Existen momentos en que el exceso no aplica?
Sí, el monto que paga no se reducirá si el daño fue causado por o como resultado de lo siguiente:
- Daño por agua o fuego, que no fue su culpa.
- Conducir el vehículo sin el debido cuidado y atención
- Conducir o usar el vehículo contraviniendo su contrato
¿Qué debo pagar si no tengo Exoneración en caso de daños?
Si el vehículo, las llaves, cualquier accesorio o cualquier documento del vehículo se daña durante su alquiler, a menos que pueda probar que el daño no fue de ninguna manera su culpa o debido a su negligencia, deberá pagar lo siguiente:
- O bien el costo de reemplazo, o bien los costos de reparación estimados, lo que sea más económico
- Además de nuestra pérdida de uso, incluyendo una tarifa por tiempo de inactividad del vehículo en tierra de EUR 45
- Más una tarifa administrativa
¿Dónde puedo buscar información de los cargos por daños que he pagado?
Si encontramos daños, le cobraremos el monto que tenga que pagar a su tarjeta. A menos que nos haya pedido que le enviemos un recibo por correo postal o electrónico, podrá ver los detalles de este pago aquí.
Robo
¿Qué productos reducen el monto que tengo que pagar si el vehículo se pierde o es robado durante el alquiler?
Si tiene una póliza de Protección contra robo (TP) y el vehículo es robado, el monto que tiene que pagar se reducirá a no más que el exceso establecido en su contrato de alquiler, lo que significa que pagará por el costo de reparación o reemplazo o el exceso, el que sea menor. Si puede demostrar que el daño de ninguna manera fue su culpa o debido a su negligencia, le reembolsaremos estos costos. Si puede demostrar que el daño fue menor que lo que dijimos, le reembolsaremos la diferencia. Si puede demostrar que la pérdida o el robo de ninguna manera fue su culpa o debido a su negligencia, le reembolsaremos estos costos.
¿Cuánto es el exceso?
El exceso será de entre EUR 1250.00 a EUR 1750.00. Para reducir el exceso aún más, puede comprar un producto de reducción de exceso.
¿Cómo obtengo Protección contra robo?
En la mayoría de los casos, la Protección contra robo se proporciona con el vehículo como norma. Si se incluye, se indicará en su contrato de alquiler y en su confirmación por correo electrónico de la reserva. Si no se incluye, el precio depende del vehículo que alquile y del lugar donde lo alquile. Pero puede esperar que cueste entre 10.00 EUR y 16.00 EUR al día. Si alquila el vehículo por más de 10 días, solo le cobraremos un máximo de 10 días y tendrá cobertura por la duración de su alquiler, hasta 30 días.
¿Hay algún producto de reducción de exceso disponible para reducir mi exceso aún más?
Sí, la Súper cobertura es un producto de reducción de exceso que reduce su exceso a cero. El precio depende del vehículo y de la oficina, pero puede esperar que cueste entre 5.00 EUR y 10.00 EUR al día. Si alquila el vehículo por más de 10 días, solo le cobraremos un máximo de 10 días y tendrá cobertura por la duración de su alquiler, hasta 30 días.
¿Qué ocurre si pierdo cualquier accesorio opcional que me alquilen o si me lo roban?
Si se pierde o si le roban cualquier accesorio opcional, debe pagar el costo de reemplazo además de la tarifa de alquiler.
¿Existen momentos en que el exceso no aplica?
Sí, el monto que paga no se reducirá si la pérdida o el robo fue ocasionado por lo siguiente:
- Dejar las llaves en el vehículo
- Pérdida o robo de las llaves
- Usar el vehículo contraviniendo su contrato
¿Qué debo pagar si no tengo Protección contra robo?
Si el vehículo, las llaves, cualquier accesorio o cualquier documento del vehículo se pierden o son robados durante su alquiler, deberá pagar lo siguiente:
- El costo de reemplazo
- Más nuestra pérdida de uso
Si puede demostrar que el robo de ninguna manera fue su culpa o debido a su negligencia, le reembolsaremos estos costos.
¿Dónde puedo buscar información de los cargos por robo que he pagado?
Si ocurre una pérdida o un robo, a menos que pueda probar que el robo de ninguna manera fue su culpa o debido a su negligencia, le cobraremos el monto que tenga que pagar a su tarjeta. A menos que nos haya pedido que le enviemos un recibo por correo postal o electrónico, podrá ver los detalles de este pago aquí.
Daños a personas y su propiedad
¿Qué debo pagar si lesiono a alguien mientras conduzco?
La cobertura de Responsabilidad civil ante terceros (TPL) se proporciona con el vehículo como norma. Esto significa que si tiene un accidente en nuestro vehículo y lesiona a alguien, incluyendo a cualquiera de sus pasajeros, o si daña cualquier artículo que les pertenezca, usted no tendrá que pagar nada de su costo. La cobertura de Responsabilidad civil ante terceros no cubre muerte ni lesiones que sufra el conductor de nuestro vehículo ni cualquier daño a artículos personales en nuestro vehículo.
¿Existe alguna ocasión en la que no se aplicaría la cobertura de responsabilidad civil ante terceros?
Si la ley nos exige que le proporcionemos cobertura de responsabilidad civil ante terceros, se aplicará la cobertura mínima requerida por la ley, pero nosotros, o nuestra aseguradora, podemos intentar hacer que nos pague nuestros costos si el accidente fue ocasionado por lo siguiente:
- Por su incumplimiento del contrato (por ejemplo, permitir que alguien que no habíamos aprobado conduzca el vehículo mientras se encuentra bajo la influencia de alcohol, drogas o cualquier otra sustancia ilegal),
- Por violar la ley
- Como resultado de su negligencia o imprudencia.
¿Qué productos cubren al conductor del vehículo?
El Seguro individual contra accidentes (PAI) cubre al conductor del vehículo (y a toda persona asegurada) en caso de accidente, además del equipaje y los artículos personales del conductor del vehículo en caso de daño, robo o pérdida. El PAI proporciona los siguientes beneficios:
- Un máximo de 100 000 EUR en caso de muerte, pérdida de extremidades u ojos, o discapacidad total permanente.
- Un máximo de 25 000 EUR para gastos médicos de emergencia relacionados directamente con el accidente, con un exceso de 70 EUR por reclamación
- El equipaje y los artículos personales de hasta 2000 EUR por vehículo, excluidos los productos que nos haya alquilado, (reiteramos que existen condiciones, dentro del límite de 250 EUR por artículo y con un exceso de 75 EUR por vehículo), siempre que dicho equipaje y artículos personales se encontraran en el maletero, el baúl del techo o en la guantera del vehículo. Además, en caso de robo, se debe presentar una declaración de robo a la policía en un plazo de 48 horas. Dicha declaración de robo debe necesariamente incluir una lista exhaustiva de los artículos robados, la cual se tomará en consideración para determinar toda posible compensación
¿Quién proporciona el Seguro individual contra accidentes?
El Seguro contra accidentes personales está respaldado por AIG Europe Limited. Deberá aceptar los términos y condiciones. Nuestro agente, SCA retiene el 20 % del precio que usted paga después que se deduce el impuesto sobre primas de seguros, como comisión.
¿Cómo obtengo el Seguro individual contra accidentes?
Si adquirió el Seguro individual contra accidentes, se indicará en su contrato de alquiler.
¿Puedo aumentar mi cobertura y reducir mi exceso?
Sí, puede comprar nuestro Súper seguro individual contra accidentes (SPAI), que aumenta su cobertura, reduce su exceso a 50 EUR por reclamación y le proporciona los siguientes beneficios mejorados:
- Un máximo de 200 000 EUR en caso de muerte, pérdida de extremidades u ojos, o discapacidad total permanente.
- Un máximo de 50 000 EUR para gastos médicos de emergencia relacionados directamente con el accidente, con un exceso de 70 EUR por reclamación
- El equipaje y los artículos personales de hasta 6000 EUR por vehículo, excluidos los productos que nos haya alquilado, (reiteramos que existen condiciones, dentro del límite de 350 EUR por artículo), siempre que dicho equipaje y artículos personales se encontraran en el maletero, el baúl del techo o en la guantera del vehículo. Además, en caso de robo, se debe presentar una declaración de robo a la policía en un plazo de 48 horas. Dicha declaración de robo debe necesariamente incluir una lista exhaustiva de los artículos robados, la cual se tomará en consideración para determinar toda posible compensación.
- Gastos de reemplazo de cerraduras de hasta 750 EUR
- Otros gastos de viaje por un máximo de 750 EUR.
¿Está el Súper seguro individual contra accidentes disponible al alquilar cualquier vehículo?
Sí, puede adquirir el Súper seguro individual contra accidentes independientemente del vehículo que alquile.
¿Cómo obtengo el Súper seguro individual contra accidentes?
Si adquirió el Súper seguro individual contra accidentes, se indicará en su contrato de alquiler.
¿Qué debe pagar si no tiene Seguro individual contra accidentes?
Si el conductor del vehículo se involucra en un accidente y se lesiona o fallece, no habrá ninguna compensación posible a través de nosotros. Si cualquier artículo personal en el vehículo se daña, pierde o es robado, no asumiremos ninguna responsabilidad por la reparación o reemplazo.
Para su información, los pasajeros se consideran terceros y se beneficiarían de la cobertura de responsabilidad civil ante terceros que se proporciona con el vehículo como norma.
Paquetes de protección
Deseo adquirir más de un producto de protección, ¿puedo obtener un paquete de protección?
Sí, ofrecemos diversos paquetes de protección:
Súper cobertura incluye Súper exoneración en caso de daños por colisión y Súper protección contra robo.
El precio depende del vehículo y de la oficina, pero puede esperar que cueste entre 15.00 EUR y 32.00 EUR al día. Si alquila el vehículo por más de 10 días, solo le cobraremos un máximo de 10 días y tendrá cobertura por la duración de su alquiler, hasta 30 días.
La Protección completa incluye Súper exoneración en caso de daños por colisión, Súper protección contra robo, Protección para el parabrisas, Súper seguro contra accidentes personales y Asistencia en carreteras Plus. Más información: consulte Asistencia en carreteras Plus en la sección Otras informaciones de este documento.
El precio depende del vehículo y de la oficina, pero puede esperar que cueste entre 32.00 EUR y 50.00 EUR al día. Si alquila el vehículo por más de 10 días, solo le cobraremos un máximo de 10 días y tendrá cobertura por la duración de su alquiler, hasta 30 días.
Productos de protección para terceros
Adquirí un producto de protección de un proveedor externo, ¿puedo usarlo?
Si decide adquirir cobertura de otro proveedor, tendrá que pagar nuestros costos completos, y luego tendrá que presentar un reclamo al proveedor externo para recuperar su dinero. Es su responsabilidad asegurarse de comprender los términos de cualquier cobertura que adquiera de un proveedor externo y cualquier reclamo que haga. No podemos ayudarlo con su reclamo.
Normas sobre las tarjetas de crédito
¿Cuáles tarjetas de pago aceptan?
Aceptamos: American Express (excluyendo tarjetas American Express Travelers Cheque), tarjetas Diners, tarjetas Discover, tarjetas de crédito Visa, tarjetas de crédito MasterCard y tarjetas de pago emitidas por Avis.
No aceptamos tarjetas Maestro, tarjetas Cirrus, tarjetas JCB, ninguna tarjeta prepagada, incluso con el logotipo de Visa o MasterCard ni ninguna otra tarjeta que no se haya indicado arriba.
Se requieren 2 tarjetas de pago (una de ellas debe ser una tarjeta de crédito PREMIUM) para las categorías L y M. Para las categorías L y M, se solicitará una segunda preautorización bancaria para la tarjeta de crédito premium de EUR 2,500.
¿Puedo pagar en efectivo?
No, lamentablemente, no podemos aceptar efectivo.
Políticas para tarjetas de débito
Aceptamos las tarjetas de débito Visa y las tarjetas de débito MasterCard.
No aceptamos ninguna tarjeta prepagada, ni siquiera si tienen el logotipo de Visa o MasterCard al momento del retiro.
Solo se pueden usar al momento de la devolución.
Licencia de conducir
¿Debo tener mi licencia de conducir conmigo?
Sí. Todos los conductores deben tener todas las partes de su licencia de conducir válida. Deben tener tanto su licencia de conducir como una licencia de conducir internacional o una traducción oficial al inglés, notariada, de su licencia de conducir en cualquiera de las siguientes situaciones:
- La licencia de conducir fue emitida en un país no europeo.
- La licencia de conducir fue emitida en un alfabeto diferente al latino, como el árabe, griego, ruso, hebreo o japonés.
¿Hay un tiempo mínimo de emisión de mi licencia?
Sí. Todos los conductores deben poseer licencias durante al menos 1 año. Si una licencia no muestra que el conductor la posee por el tiempo mínimo, entonces debe proporcionar pruebas, como una de las siguientes:
- Licencias de conducir anteriores
- Una carta de la autoridad emisora correspondiente de licencias de conducir que indique que el cliente la ha poseído por el tiempo mínimo.
Seguro contra acc. personales
Responsabilidad civil y daño a la propiedad
La información no está disponible en este momento; consulte en el momento del alquiler.
El seguro de responsabilidad civil cumple con las leyes de seguro del país. El cliente puede solicitar información adicional de los beneficios, condiciones y aceptación en el momento del alquiler.
Nota: Algunas tarjetas de crédito proporcionan cobertura de seguro, con ciertas limitaciones, como beneficio por utilizar la tarjeta para alquilar vehículos. Se recomienda al cliente comunicarse con el emisor de la tarjeta antes de alquilar el vehículo. Cualquier exoneración se debe discutir directamente en la oficina al llegar.
Requisitos de edad
¿Qué edad debo tener para conducir un vehículo de alquiler?
Para conducir nuestros vehículos, usted y todos sus conductores deben tener por lo menos 21 años de edad y tener una licencia de conducir completa y válida con al menos 1 año de emitida al momento del alquiler. Un límite de edad mínima mayor se puede aplicar a ciertos vehículos.
Tengo menos de 25 años; ¿necesito pagar un recargo por conductor joven?
Si usted o cualquiera de sus conductores es menor de 25 años al momento de retirar el vehículo, cada uno tendrá que pagar un recargo por conductor joven. El costo de este recargo dependerá de dónde retire el vehículo, pero puede esperar que sea entre EUR 20 y EUR 24 al día, por cada conductor. Si alquila el vehículo por más de 10 días, solo le cobraremos un máximo de 10 días y tendrá cobertura por la duración de su alquiler, hasta 30 días.
¿Existen restricciones en cuanto a la edad máxima del conductor?
No, siempre que posea una licencia de conducir completa y válida por al menos 1 año.
Tengo más de 80 años, ¿debo proporcionar información adicional o pagar un recargo por conductor de la tercera edad?
No, siempre que posea una licencia de conducir completa y válida por al menos 1 año.
Política sobre el uso de combustible
¿Debería devolver el vehículo con el tanque de combustible completamente lleno?
Sí. Normalmente, el vehículo se proporciona con el tanque de combustible completamente lleno. Debe devolvérnoslo con la misma cantidad de combustible que tenía cuando lo retiró, por lo general, con el tanque completo según lo indica el medidor de combustible instalado por el fabricante. Le recomendamos que abastezca de combustible el vehículo lo más cerca posible de la oficina el día de la devolución y que guarde el recibo para que nos lo muestre. Si no devuelve el vehículo con el tanque completamente lleno y no puede mostrarnos un recibo de combustible, le aplicaremos el cargo correspondiente.
Opciones de combustible
Tengo pensado viajar más de 120 kilómetros y deseo no tener preocupaciones, ¿tienen una opción de combustible ideal para mí?
Sí, con Combustible por adelantado, usted paga un tanque de combustible completamente lleno, según la capacidad del tanque de combustible establecida por el fabricante del vehículo, más los costos de reabastecer de combustible el vehículo. De este modo, usted solo devuelve el vehículo con la cantidad de combustible que quede en el tanque (incluso si se encuentra casi vacío), siempre y cuando el motor aún pueda funcionar.
¿Cómo calculo el costo de Combustible por adelantado?
Dependiendo de dónde alquile, este costo puede ser de hasta EUR 0.05 por litro por debajo del precio promedio del combustible al principio de su período de alquiler según se establece en este índice de combustible de la Unión Europea: Sin embargo, usted no obtendrá reembolso alguno por el combustible que no utilice.
¿Puedo adquirir combustible por adelantado en cualquier momento?
No, si desea hacer uso de Combustible por adelantado, debe solicitarlo durante el proceso de reserva o cuando retire el vehículo.
Tengo pensado viajar menos de 120 kilómetros, ¿debo aun así reabastecer de combustible?
Sí, a veces los medidores de combustible aún muestran que el tanque está lleno, de modo que le pedimos que reabastezca el tanque cerca de la oficina de retorno y nos muestre una copia del recibo. Si no tiempo para llenar el tanque o no puede mostrarnos el recibo, aplicaremos EZ Fuel para cubrir nuestros costos de reabastecer de combustible el vehículo por usted.
¿Cuál es el costo de EZ Fuel?
Dependiendo de dónde realice el alquiler, puede pagar nuestro cargo fijo de 14 EUR a 18 EUR.
¿Cuáles son mis opciones si no devuelvo el vehículo con el tanque de combustible completamente lleno y no he adquirido el combustible por adelantado?
Se aplicará Pago al devolver si condujo más de 120 kilómetros, y:
- No adquiere Combustible por adelantado
- No devuelve el vehículo con el tanque completamente lleno
¿Cómo calculo el Pago al devolver?
Usted paga el combustible basándose en el medidor de combustible instalado por el fabricante redondeado al octavo (1/8) de tanque inferior inmediato. Esto se basa en la capacidad del tanque de combustible establecido por el fabricante.Cobramos entre 1,5 y tres veces el precio promedio del combustible al final del período de alquiler de los Países Bajos, tal como se indica en este índice del precio de combustible de la UE: http://ec.europa.eu/energy/observatory/oil/bulletin_en.htm. El precio por litro estará indicado en su contrato de alquiler. Este cargo cubre nuestro costo de conducir a la estación de servicio más cercana a corto plazo, y potencialmente retrasando el alquiler del siguiente cliente.
Requisitos de ID
¿Debo proporcionar una prueba de identificación?
Sí, usted debe proporcionar lo siguiente:
- la tarjeta de pago utilizada para hacer la reserva. En el caso de los grupos de vehículos L y M, se requerirán dos tarjetas de pago. Una de las cuales debe ser la tarjeta de pago utilizada para hacer la reserva.
- identificación con una fotografía reconocible tomada en los últimos 10 años. Aceptaremos su pasaporte, una tarjeta de identidad nacional o cualquier otra forma de identificación oficial.
Es posible que también deba proporcionar prueba de su lugar de residencia. Esta puede ser un recibo de un pago de algún servicio público o un estado bancario. Si su licencia de conducir muestra su dirección, la aceptaremos como prueba de residencia.
Otros requisitos:
¿Debería proporcionar una autorización previa o un depósito de seguridad?
Sí, debe proporcionarnos una preautorización en su tarjeta de pago para poder entregarle el vehículo. Una preautorización es una retención de dinero en su cuenta.
Si desea pagar en efectivo, tomaremos un depósito de seguridad.
¿Qué debo hacer para proporcionar una autorización previa o un depósito de seguridad?
Debe proporcionarnos una tarjeta de pago a su nombre con dinero suficiente disponible.
¿Cuál es el monto de la autorización previa o del depósito de seguridad?
El monto de la autorización previa o del depósito de seguridad es fijo o se calcula según:
- El precio de alquiler estimado del vehículo
- Más el precio estimado de todos los productos opcionales que haya solicitado
- Más cerca de 100 EUR destinados al combustible que pueda utilizar, a menos que haya adquirido “Combustible por adelantado”.
- Menos cualquier monto que aceptemos como parte de pago del alquiler que reservó, por ejemplo, el costo de cualquier comprobante de pago aceptado
Otras informaciones
¿Puedo permitir a otra persona conducir?
Sí, pero solo si los aprobamos. No debe dejar que nadie más conduzca el vehículo.
Efectuamos un cargo por cada Conductor adicional a quien permitamos conducir el vehículo. El precio depende de la oficina donde alquile, pero puede esperar que cueste entre 9 EUR y 11 EUR al día, por conductor.
Si alquila el vehículo durante más de 12 días, solo le cobraremos un máximo de 12 días y obtendrá una cobertura por la duración de su alquiler, hasta 30 días.
Todos los conductores adicionales deben cumplir con nuestros requisitos en cuanto a edad, licencia de conducir e identificación. Más información: consulte las secciones Información sobre edad y Licencia de conducir y Requisitos de identificación de este documento.
Si cualquier conductor adicional se encuentra al margen de nuestras restricciones de edad, también aplicaremos un recargo al conductor. Más información: consulte la sección Información sobre edad de este documento.
¿Puedo retirar el vehículo fuera del horario regular de trabajo?
Sí, algunas oficinas de alquiler en aeropuertos y estaciones de tren ofrecen un servicio de retiro fuera de horario con el que puede retirar el vehículo y accesorios adicionales fuera del horario de trabajo normal de la oficina de alquiler.
El recargo por retiro fuera del horario de trabajo depende de la oficina donde realice el alquiler, sin embargo, puede esperar un costo de entre EUR 60 y EUR 73 por alquiler.
Debe notificarnos con por lo menos 72 horas de anticipación para organizar el retiro del vehículo fuera del horario de trabajo. Es posible que podamos proporcionar el servicio en un plazo más breve, pero deberá verificarlo con el equipo de Reservaciones.
Mi alquiler está sujeto a un límite de millas incluidas en la tarifa. Excedí dicho límite, ¿cuánto más pagaré por las millas excedidas?
Muchos de nuestros vehículos se proporcionan con millaje ilimitado. Si se aplica un límite de millas, se indicará en su contrato de alquiler y en su correo electrónico de confirmación de reserva. Si excede el límite de millas, el precio depende del vehículo y la oficina; sin embargo, puede esperar que el costo se encuentre entre EUR 0,10 y EUR 0,50 por cada kilómetro en que se haya excedido. El cargo por millaje se indicará en el contrato de alquiler.
¿Puedo fumar dentro del vehículo?
No, las leyes prohíben fumar en lugares públicos en Holanda. El vehículo se considera un lugar público, así que está prohibido que fume dentro de éste. Si creemos que alguien fumó dentro del vehículo durante el período de alquiler, se efectuará un cargo por el servicio de limpieza de un especialista.
Más información: consulte las secciones de Información sobre edad y “Requisitos de licencia de conducir e identificación” de este documento.
Le recomendamos que consulte en Internet las áreas restringidas antes de su viaje. Sitios web como Urban Access Regulations proporcionan información valiosa. Si la oficina de alquiler se encuentra en o cerca de un área restringida, se lo notificaremos cuando retire el vehículo. No estamos en capacidad de ofrecerle información acerca de otras áreas restringidas.
Me sorprendieron conduciendo a exceso de velocidad y no pagué una multa por estacionar en un lugar prohibido, ¿qué tendré que pagar?
Usted es responsable de todas las multas y los cargos resultantes de usted o sus conductores adicionales al utilizar el vehículo. Las multas y los cargos pueden incluir:
- Todas las multas o cargos por estacionamiento
- Cargos de peaje
- Cargos por servicio de remolque
- Costos por remoción de cepo
- Multas o cargos de tránsito
- Multas por exceso de velocidad
- Además de cualesquiera otros cargos o multas
Si recibimos una multa o cargo porque usted no pagó un cargo o incumplió la ley, le efectuaremos un cargo por:
- Nuestro cargo administrativo de 35 EUR por cada multa o cargo que afecte al vehículo de alquiler holandés. El cargo se hará en euros.
Dejé el interior del vehículo muy sucio y maloliente. ¿Se me efectuará un cobro por limpiarlo?
Sí, si el interior del vehículo se encuentra enlodado, sucio, manchado o maloliente, y nuestro procedimiento estándar de limpieza no lo corrige, se le efectuará un cargo por el servicio de limpieza de un especialista y puede esperar que se encuentre entre EUR 50 y EUR 250 por alquiler.
Asistencia en carretera
¿Qué ocurre si el vehículo deja de funcionar a causa de una falla mecánica?
Todos nuestros vehículos están sujetos al mantenimiento recomendado por el fabricante y están aptos para circular cuando usted los retira, de modo que una falla mecánica en nuestros vehículos es poco común. De modo que si utiliza el vehículo en el país que hayamos acordado, le proporcionaremos asistencia vial o recuperación sin costo alguno. Solo podemos utilizar nuestro proveedor de asistencia vial para ayudarle. Encontrará sus detalles de contacto dentro del vehículo.
¿Qué ocurre si el vehículo deja de funcionar a causa de una falla mecánica o en otro país?
Debe indicarnos si el vehículo dejó de funcionar o si tuvo un accidente. Si requiere asistencia vial, nos haremos cargo en su lugar, pero usted deberá pagar los costos asociados. También se le efectuará el cargo por cualesquiera costos que asumamos para volver a poner a funcionar el vehículo en el país de alquiler. Esto puede incluir, entre otras cosas, lo siguiente:
- Costos por llamadas necesarias y recuperar el vehículo de aproximadamente EUR 170
- Costos de reparación
- Pérdida de uso, incluyendo una tarifa por tiempo de inactividad del vehículo en tierra de EUR 45
- Costos de repatriación
- Una tarifa administrativa de EUR 78,65
- Cualesquiera costos por llevarle a usted y/o a cualesquiera de sus pasajeros a otra ubicación.
- Carga eléctrica para vehículos eléctricos (donde el cable funciona correctamente)
¿Cuáles productos me ofrecen en caso de que el vehículo dejara de funcionar a causa de una falla no mecánica?
La Asistencia vial adicional le proporciona asistencia vial si el vehículo deja de funcionar como resultado de:
- Batería descargada
- Neumáticos desinflados
- Llaves dentro del vehículo cerrado
- Agotarse el combustible
- Usar el combustible equivocado para el vehículo
Siempre que esté utilizando el vehículo en un país que hayamos acordado. Más información: consulte la sección Sacar el vehículo del país en este documento.
Deberá pagar los costos de los artículos adicionales necesarios para poner el vehículo a funcionar, como combustible o neumáticos.
¿Cuánto cuesta Asistencia en carreteras Plus?
El precio dependerá de dónde realice el alquiler, sin embargo, puede esperar un costo de entre EUR 3 y EUR 5 al día. Si alquila el vehículo por más de 10 días, solo le cobraremos un máximo de 10 días y tendrá cobertura por la duración de su alquiler, hasta 30 días.
¿Qué ocurre si no devuelve el formulario de informe de incidentes o el formulario europeo de informe de accidentes?
Si usted se involucra en un accidente, o el vehículo, las llaves, cualquier accesorio, cualquier documento del vehículo o cualquier accesorio opcional se dañan, pierden o son robados; usted debe llenar y devolver un formulario de informe de incidentes y, si existe, un formulario europeo de informe de accidentes.
Alquileres solo de ida
¿Puedo retirar el vehículo en una oficina de alquiler y devolverlo en otra?
Sí, algunas oficinas de alquiler le permiten retirar el vehículo y cualquier accesorio opcional, y devolverlos en otra.
¿Cuál es la tarifa de Una vía?
El precio depende de la oficina de alquiler. Si desea retirar el vehículo y devolverlo a una oficina diferente en el mismo país, puede esperar un costo de entre EUR 18 y EUR 22. Si desea retirar el vehículo en un país y dejarlo en otro, consulte el precio a nuestro equipo de reservación.
¿Cómo obtengo un alquiler solo de ida?
Puede solicitar un alquiler de una vía al momento de reservar, o puede pedirlo al llegar a la oficina de alquiler.
Si pidió un alquiler solo de ida cuando hizo la reserva, la tarifa se incluirá en el precio de su alquiler.
¿Cuál será el costo si no solicito un alquiler solo de ida pero devuelvo el vehículo en una oficina diferente?
Se le cobrará una tarifa de una vía al momento de pagar en la oficina al precio disponible el día que devuelva el vehículo.
Opciones de alquiler
Los precios que le damos por accesorios opcionales en el momento de reservar generalmente serán los precios que debe pagar. Las tasas de cambio u otras razones más allá de nuestro control pueden alterar los precios.
Clientes con discapacidades
Tengo una discapacidad, ¿ofrecen vehículos adaptados?
No, en este momento no ofrecemos vehículos con adaptación especial.
Tengo una discapacidad, ¿ofrecen controles manuales?
No, en este momento no ofrecemos controles manuales ni espejos panorámicos.
Accesorios adicionales populares para alquilar
Tengo niños pequeños, ¿ofrecen asientos para niños?
Sí, ofrecemos sillas para bebés, niños pequeños, niños y asientos niveladores. Un asiento para bebés suele ser adecuado para niños desde recién nacidos hasta los 12 meses y con un peso no mayor a 13 kilos. Un asiento para niños pequeños suele ser adecuado para un niño entre 9 meses y 4 años y con un peso entre 9 y 18 kilos. Un asiento para niños suele ser adecuado para un niño entre 4 y 11 años y con un peso entre 15 y 36 kilos. Un asiento nivelador suele ser adecuado para un niño entre 8 y 11 años y con un peso entre 20 y 45 kilos.
En algunas oficinas de alquiler, podemos hacer los arreglos para que un tercero ajuste el asiento por usted. Pero recuerde: siempre es su responsabilidad verificar que el asiento esté debidamente ajustado antes de conducir.
Recuerde: En Holanda, normalmente todos los niños deben usar una silla infantil para vehículo hasta tener una altura de 135 cm. Obtenga más información en: www.anwb.nl.
¿Cuánto cuestan los asientos para niños?
La tarifa de alquiler de un asiento dependerá de donde realice el alquiler, sin embargo, puede esperar pagar entre 30.00 y 78.00 EUR por día.
En caso de daño, extravío o hurto del asiento, usted deberá pagar por un reemplazo. Esto probablemente cueste entre 100.00 y 300.00 EUR más el costo de alquiler. Si puede demostrar que el daño o la pérdida no fueron en forma alguna por su culpa o negligencia, le reembolsaremos este costo.
No conozco el área, ¿puedo alquilar un GPS (sistema de navegación por satélite)?
Sí, la tarifa de alquiler de un GPS dependerá de donde realice el alquiler, pero puede esperar pagar entre 16.00 y 20.00 EUR por día. Si alquila el vehículo por más de 12 días, solo le cobraremos un máximo de 12 días y podrá usar el GPS por la duración de su alquiler, hasta 30 días.
En caso de daño, extravío o hurto del GPS, usted deberá pagar por un reemplazo. Esto probablemente cueste entre 100.00 y 300.00 EUR más el costo de alquiler. Si puede demostrar que el daño o la pérdida no fueron en forma alguna por su culpa o negligencia, le reembolsaremos este costo.
Recuerde: En algunos países, es ilegal usar un GPS que le indique dónde hay cámaras de seguridad. Si tiene pensado salir del Holanda, debería consultar para saber si puede utilizar nuestro GPS, debido a que éste le proporcionará información de velocidad.
¿Ofrecen servicio de audioguía en su GPS?
No, en este momento no ofrecemos servicio de audioguía.
Quiero acceder a Internet a donde quiera que vaya, ¿ofrecen una solución?
Sí, ofrecemos dispositivos Wi-Fi móvil. Proporcionamos este servicio a nombre de un tercero, por lo que deberá leer y aceptar los términos y condiciones de ese proveedor por separado. Le proporcionaremos estos Términos y condiciones en la oficina de alquiler.
Recuerde: En muchos países, incluyendo Holanda, es ilegal conducir mientras se usa un teléfono móvil, tableta u otro dispositivo de comunicación de mano. Es su responsabilidad conducir de forma segura y de acuerdo con las leyes del país en el que conduce.
¿Cuánto cuesta la conexión de Wi-Fi móvil?
La tarifa por alquilar Wi-Fi móvil es de 10.00 EUR por día.
Si el dispositivo con Wi-Fi móvil se daña, pierde o es robado, usted deberá pagar por un reemplazo. Probablemente cueste EUR 123 además de la tarifa de alquiler. Si puede demostrar que el daño o la pérdida no fueron en forma alguna por su culpa o negligencia, le reembolsaremos este costo.
Si la tarjeta sim de cualquier accesorio con Wi-Fi móvil se daña, pierde o es robado, usted deberá pagar por un reemplazo. Es probable que tenga un costo de entre EUR 5 y EUR 15 más el costo de alquiler. Si puede demostrar que el daño o la pérdida no fueron en forma alguna por su culpa o negligencia, le reembolsaremos este costo.
Tengo pensado conducir en carreteras de peaje; ¿ofrecen algún dispositivo que facilite y agilice pasar por los peajes?
No, no ofrecemos un dispositivo de cobro electrónico de peaje en este momento.
Equipo de invierno para alquilar
Me preocupan las condiciones de la vía, ¿ofrecen neumáticos para todo tipo de clima?
Podemos suministrar neumáticos para todo tipo de clima si efectúa el pago del cargo correspondiente. Esto dependerá de donde realice el alquiler, sin embargo, puede esperar pagar entre 25.00 y 30.00 EUR por día. Si alquila el vehículo durante más de 13 días, solo le cobraremos un máximo de 13 días y podrá utilizar los neumáticos para todo tipo de clima por la duración de su alquiler, hasta 30 días.
Por favor, notifíquenos con por lo menos 72 horas de anticipación si su alquiler no incluye automáticamente los neumáticos para todo tipo de clima y usted desea alquilarlos.
Iré a esquiar, ¿ofrecen cadenas para la nieve?
Sí, en algunas estaciones de alquiler, puede alquilar cadenas para la nieve en caso de que desee conducir en un país o región donde sean necesarias. La tarifa por las cadenas para la nieve depende de donde realice el alquiler, sin embargo, puede esperar pagar entre 30.00 y 36.00 EUR por alquiler.
En caso de daño, extravío o hurto de cualquier cadena para la nieve, usted deberá pagar un par de reemplazo. Esto probablemente cueste entre 50.00 y 200.00 EUR más el costo de alquiler. Si puede demostrar que el daño o la pérdida no fueron en forma alguna por su culpa o negligencia, le reembolsaremos este costo.
No podemos ajustar las cadenas para la nieve por usted ni podemos solicitar que lo haga un tercero. ¿No está seguro de si necesita cadenas para la nieve? Por favor, consulte a un miembro de nuestro equipo.
Traje mis propios esquís, ¿alquilan soportes para esquís?
Sí, algunas oficinas de alquiler ofrecen porta esquís y cajas para esquís. Puede esperar pagar entre 12.00 y 30.00 EUR por día para alquilar uno de nuestros portaesquís o cajas para esquís.
Los porta esquís no se adaptan a todos nuestros vehículos, de modo que es posible que deba realizar un upgrade si necesita uno. Esto podría aumentar el precio del vehículo y cualquier exceso que tenga que pagar.
Si desea alquilar un porta esquís, por favor, notifíquenoslo con por lo menos 72 horas de anticipación.
Dejé mi kit manos libres, ¿ustedes alquilan?
No, en este momento no ofrecemos kits manos libres.
Realizaré una mudanza, ¿alquilan mantas?
No, en este momento no ofrecemos mantas.
Realizaré una mudanza, ¿alquilan carretillas de carga?
No, en este momento no ofrecemos carretillas de carga.
Accesorios adicionales opcionales a la venta
Olvidé traer mi cargador USB, ¿los venden?
Sí, puede comprar un cargador USB por 10.00 EUR, pero solo están disponibles en ciertas oficinas de alquiler.
Olvidé el cargador de mi teléfono celular, ¿ustedes los venden?
Sí, puede comprar un cargador para teléfono móvil por 10.00 EUR con dos puertos USB y conector universal para tomacorriente de pared y adaptador retráctil para iPhone 4, pero solo están disponibles en algunas oficinas de alquiler.
Deseo cargar mi dispositivo dentro del vehículo, ¿venden cargadores?
Sí, puede comprar un cargador para vehículo universal por 10 Euros, pero solo están disponibles en ciertas oficinas de alquiler.
Olvidé el cable de mi iPhone 5, ¿ustedes venden?
Sí, usted puede comprar un cable para iPhone 5 por EUR 10, pero solo están disponibles en algunas oficinas de alquiler.
Devoluciones
Deseo conservar el vehículo por más tiempo, ¿qué debo hacer?
Si desea extender el alquiler, por favor, comuníquese con nosotros tan pronto como sea posible. A más tardar, debe ser antes de la fecha y hora de finalización de su contrato de alquiler. Los días adicionales se cobran al precio disponible al momento de pagar en la oficina.
¿Qué ocurre si no extiendo el alquiler?
Si no puede extender su alquiler y devuelve el vehículo con retraso, le efectuaremos un cargo por un alquiler con días adicionales más un cargo administrativo por devolución tardía por cada día o parte de un día hasta la devolución del vehículo.
El cargo administrativo por devolución tardía es 15.00 EUR.
Viajes hacia otros países
¿A qué países puedo llevar el vehículo?
El vehículo puede llevarse a través de la frontera, sin cargo, solo con un permiso por escrito emitido por Avis, a los países siguientes: Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Andorra, Dinamarca, Finlandia, Irlanda, Luxemburgo, Noruega, Portugal, Austria, España (a excepción de Ceuta), Reino Unido, Suecia, Suiza.
Tenga en cuenta que esto es solo para cruzar fronteras, el vehículo debe regresar a Holanda.
El vehículo está equipado de acuerdo con la ley holandesa, cuando se lleve el vehículo fuera de Holanda, el cliente debe asegurarse de que el vehículo cumpla con los requisitos legales del país en cuestión.
¿Puedo comprar un producto que me permita conducir en otros países?
No, lamentablemente, no ofrecemos ningún producto que le permita conducir en otros países.