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Pick-up Service Available
Para utilizar nuestro servicio gratuito de traslado, llame a su oficina de alquiler directamente al número de teléfono de la oficina que figura en su confirmación. Las políticas del servicio de traslado (horario de disponibilidad, distancia de traslado permitida, etc.) varían según la oficina, así que es importante llamar a la oficina y hacer los arreglos para el traslado al menos 24 horas antes de la hora deseada de alquiler. Cuando llame a la oficina, esté preparado para suministrar toda la información que corresponda, como la dirección exacta, la hora exacta de traslado y un número de teléfono donde pueda ser contactado a esa hora.
Recuerde que una oficina de Budget ubicada fuera del aeropuerto no puede trasladarlo desde un aeropuerto que tiene una oficina de Budget. En este caso, debe ya sea alquilar el vehículo en la oficina del aeropuerto o llegar a la oficina ubicada fuera del aeropuerto de su preferencia en su propio transporte
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Términos y condiciones
Políticas para tarjetas de débito
Aceptamos tarjetas de débito Visa y tarjetas de débito MasterCard. No aceptamos tarjetas Maestro, Electron ni ninguna tarjeta prepagada ni siquiera si tienen el logotipo de Visa o MasterCard.
Licencia de conducir
Debe emitirse al menos 12 meses antes del alquiler.
Avis Grecia puede aceptar una licencia de conducir nacional si el conductor posee una licencia de conducir válida de: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza y el Reino Unido.
Avis Grecia puede aceptar una licencia de conducir nacional, pero con caracteres latinos, si el conductor posee una licencia de conducir válida de: Albania, Armenia, Australia, Azerbaiyán, Bahamas, Bahréin, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Canadá, República Centroafricana, Chile, Congo, Costa Rica, Cuba, Ecuador, Macedonia (FYROM), Georgia, Ghana, Guyana, Indonesia, Irán, Iraq, Israel, Costa de Marfil, Kazajistán, Kenia, Kuwait, Kirguistán, Liberia, México, Moldavia, Mónaco, Mongolia, Montenegro, Marruecos, Nigeria, Irlanda del Norte, Noruega, Paquistán, Perú, Filipinas, Qatar, Rusia, San Marino, Arabia Saudita, Senegal, Serbia, Seychelles, Sudáfrica, Corea del Sur, Tayikistán, Tailandia, Túnez, Turquía, Turkmenistán, Ucrania, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Uruguay, Uzbekistán, Venezuela, Vietnam y Zimbabue.
Flota Prestige de Avis
La licencia de conducir debe haberse emitido:
1 año para los grupos A, B, C, D, F, G, K, N, O
5 años para todos los grupos de vehículos.
Responsabilidad civil y daño a la propiedad
La información no está disponible en este momento; consulte en el momento del alquiler.
El seguro de responsabilidad civil cumple con las leyes de seguro del país. El cliente puede solicitar información adicional de los beneficios, condiciones y aceptación en el momento del alquiler.
Nota: Algunas tarjetas de crédito proporcionan cobertura de seguro, con ciertas limitaciones, como beneficio por utilizar la tarjeta para alquilar vehículos. Se recomienda al cliente comunicarse con el emisor de la tarjeta antes de alquilar el vehículo. Cualquier exoneración se debe discutir directamente en la oficina al llegar.
Tarifas adicionales
Información para atención fuera del horario de oficina:
Si el cliente desea retirar un vehículo fuera del horario de oficina, debe solicitarlo al momento de hacer la reservación. El cargo por servicio fuera del horario de oficina es de 23.00 EUR, IVA no incluido.
Flota Prestige
Si el cliente desea retirar un vehículo fuera del horario de oficina, debe solicitarlo al momento de hacer la reservación. El cargo por servicio fuera del horario de oficina es de 30.00 EUR, IVA no incluido.
Información adicional
Cargo por servicio fuera del horario de atención para los alquileres Avis Prestige
Se aplica un cargo de 30.00 EUR sin IVA para los alquileres fuera del horario de atención o cuando la oficina está cerrada.
Requisitos de edad
En esta oficina, la edad mínima es 21 años para todos los grupos de vehículos, excepto para los siguientes: la edad mínima es 25 años para los grupos de vehículos L y P. Se aplicará un Cargo por conductor joven a los clientes con edades entre 21 y 24 años. El Cargo por conductor joven es de EUR 10 por día por persona, con una tarifa máxima de 10 días de EUR 100 por alquiler por cada conductor. No existe un límite de edad máximo, siempre y cuando exista una licencia de conducir válida.
Para Avis Prestige, el cliente y el conductor deben tener 21 años para el grupo de vehículos A, B y C, y 25 años para todos los demás grupos de vehículos.
Retiro y Devolución de su vehículo
Cambiar la oficina de devolución
Se permite devolver un vehículo en una oficina diferente de la oficina de retiro por un cargo adicional.
Política sobre el uso de combustible
No hay información específica disponible para esta oficina en este momento.
Opciones de pago
Se requiere una tarjeta de pago (Visa, Euro/Master Card, Amex, Diners o la tarjeta de crédito emitida por Avis) para todos los alquileres. Sin embargo, el cliente no necesita su tarjeta de crédito para hacer una reserva en línea. Solo solicitamos saber qué tipo de tarjeta de crédito utilizará el cliente en el momento del alquiler.
El cliente debe utilizar una tarjeta de pago (crédito o débito) a su nombre en el momento del alquiler.
Las siguientes tarjetas son formas de pago aceptadas:
- Visa (tarjetas de crédito y débito).
- MasterCard (tarjetas de crédito y débito).
- American Express
- Discover
- Diners
- Tarjetas de pago emitidas por Avis
No aceptamos tarjetas Maestro, Electron, ninguna tarjeta prepagada (incluso si tienen el logotipo de Visa o MasterCard), ni ninguna otra tarjeta que las anteriormente indicadas.
RETENCIÓN EN UNA TARJETA DE CRÉDITO o DÉBITO: El monto estimado del alquiler más 500 EUR como máximo será autorizado contra la tarjeta de débito/crédito del cliente en el momento del alquiler. En caso de que se compre o incluya la Súper cobertura, la autorización será el monto estimado del alquiler más 150 EUR como máximo. Este monto ya no estará disponible para uso inmediato y puede tardar hasta 14 días, dependiendo del banco, en estar disponible. No seremos responsables de ningún cheque devuelto ni de cargos por fondos insuficientes ni de cargos bancarios relacionados con este proceso.
Flota Prestige de Avis
Se requiere una tarjeta de pago para todos los alquileres como garantía. Para el grupo de vehículos H, deben presentarse dos tarjetas de pago, una de las cuales debe ser de crédito. No se acepta efectivo.
Lea las Condiciones de reserva completas sobre el pago en línea
Flota Prestige de Avis
Se requiere una tarjeta de pago para todos los alquileres como garantía. Para los grupos de vehículos D, E, F, G, H, N y O, deben presentarse dos tarjetas de pago, una de las cuales debe ser de crédito. No se acepta efectivo
Viajes hacia otros países
El alquiler transfronterizo es posible bajo las siguientes condiciones:
- Las reservas deben realizarse en el Centro de contacto de Avis Grecia (tel.: +30 210 6879800, correo electrónico: contact@avis.gr).
- Solo se permite el cruce de fronteras en los siguientes países:
- Albania, Andorra, Chipre, Países Bajos, Polonia, Suiza, Austria, República Checa, Hungría, Luxemburgo, Portugal, Dinamarca, Islandia, Malta, Rumanía, Turquía, Moldavia, Finlandia, Irlanda, Montenegro, Eslovaquia, Bosnia y Herzegovina, Francia, Israel, Marruecos, Eslovenia, Bulgaria, FYROM, Italia, Irlanda del Norte, España.
- La reserva debe realizarse a petición únicamente para las categorías A, B, C, D, E, F, G, J, K, L, M y N. No se permite para servicios: Alquiler de van de Avis, Avis Prestige, Avis Flex.
- Debe haber una aprobación por escrito de Avis Grecia al inicio del alquiler (no solo por el proceso de reserva).
- El pago se realiza a través de una cuenta central de Avis o una tarjeta de crédito. La tarjeta de crédito siempre es necesaria para garantizar el alquiler de un vehículo, según los Términos Generales de Alquiler de Avis.
- La emisión de la tarjeta verde conllevará costos adicionales, que podrá conocer al realizar la reserva. Si el alquiler es superior a 1 mes, se deben emitir tarjetas verdes adicionales a un costo extra. Este costo se cobra al cliente.
- El cliente está obligado a devolver el coche a Grecia.
- El conductor debe tener el nuevo tipo de licencia de conducir (en caracteres latinos).
El precio del alquiler transfronterizo desde Grecia al extranjero incluye:
- 300 km gratis al día
- Cobertura de terceros
- Cobertura por daños en caso de colisión con importe de franquicia, según cada grupo de vehículos
- Cobertura por robo del vehículo con importe de franquicia, según cada grupo de vehículos
- Recargo de aeropuerto
- Impuesto municipal, IVA
Costo por km adicional (excl. IVA):
A 0.10 EUR
B 0.10 EUR
C 0.10 EUR
D 0.12 EUR
E 0.14 EUR
F 0.12 EUR
G 0.14 EUR
J 0.24 EUR
K 0.14 EUR
L 0.24 EUR
M 0.20 EUR
N 0.10 EUR
- Nota: El cliente debe tener en cuenta que si el coche de Avis sufre daños durante su estancia en otro país, Avis no se hace responsable de sustituir el coche por otro.
- Avis no se hace responsable del transporte del cliente de vuelta a Grecia (costo y arreglos) en caso de cualquier problema.
- Avis tiene que aprobar por escrito el transporte por barco.
Flota Prestige de Avis
Los alquileres transfronterizos están prohibidos para todos los grupos de automóviles.
Opciones de Exoneración y Protección
1) Cobertura de terceros
También conocida como: Seguro de responsabilidad civil de vehículos, seguro de responsabilidad legal
¿Qué está cubierto?
Cubre a terceros en caso de muerte o lesiones corporales, incluidos los pasajeros (excepto el conductor del vehículo de Avis) al utilizar un vehículo de Avis por hasta EUR 1,300.000 y daños materiales a terceros por hasta EUR 1,300.000.
¿Qué no está cubierto?
Robo o intento de robo del vehículo.
Robo de pertenencias personales desde el vehículo.
Muerte o lesión del conductor.
Daños en el vehículo de alquiler.
¿Cuál es el costo?
Incluido
También conocida como: LDW en Australia, Nueva Zelanda, EE. UU., Exoneración por daños al vehículo, CDW
¿Qué está cubierto?
Si el vehículo de alquiler sufre daños por un accidente automovilístico o un incendio, el cliente estará cubierto por el costo de las reparaciones del vehículo de Avis. Sin embargo, el cliente debe pagar un exceso de hasta 900 EUR para los grupos de vehículos A, B, N, I; 1100 EUR para los grupos de vehículos C, D, E, F, G, H; 1350 EUR para los grupos de vehículos J, K, M, O; y 2000 EUR para los grupos de vehículos L y P para los costos de reparación, los cargos de almacenamiento y la pérdida de uso, independientemente de que haya sido culpable o no. No obstante, si podemos recuperar estos costos de un tercero responsable, reembolsaremos al cliente.
¿Qué no está cubierto?
Daños causados por combustible incorrecto.
Daños causados como resultado del incumplimiento de los términos y condiciones del contrato de alquiler.
Daños causados como resultado de incendios, desastres naturales y ataques terroristas.
Daños causados en la parte inferior y superior del vehículo, la antena, los espejos y los neumáticos o mientras el vehículo de Avis estaba a bordo de un barco.
¿Cuál es el costo?
Si no está incluido en la tarifa
12.5 EUR por día para los grupos de vehículos A, B, N, I
16 EUR por día para los grupos de vehículos C, D, E, F, G, J, K, M, O, H
22.5 EUR por día para los grupos de vehículos L, P
(Los precios no incluyen IVA)
Flota Prestige de Avis
¿Qué está cubierto?
Si el vehículo de alquiler sufre daños por un accidente automovilístico o un incendio, el cliente estará cubierto por el costo de las reparaciones del vehículo de Avis. Sin embargo, el cliente tiene que pagar hasta un máximo de 900 EUR para el grupo de vehículos A; 1100 EUR para el grupo de vehículos B, C, D, O; 2000 EUR para los grupos de vehículos F, G, K, N; y 4000 EUR para el grupo de vehículos H para los costos de reparación, los cargos de almacenamiento y la pérdida de uso, independientemente de que el cliente haya sido culpable o no. No obstante, si Avis puede recuperar estos costos de un tercero responsable, reembolsará al cliente.
¿Qué no está cubierto?
Daños causados intencionalmente o por negligencia.
Daños causados por combustible incorrecto.
Daños causados como resultado del incumplimiento de los términos y condiciones del contrato de alquiler.
Daños causados como resultado de incendios, desastres naturales y ataques terroristas.
Daños causados en la parte inferior y superior del vehículo, la antena, los espejos y los neumáticos o mientras el vehículo de Avis estaba a bordo de un barco.
¿Cuál es el costo?
Incluido
(Los precios no incluyen IVA)
3) Cobertura contra robo del vehículo
También conocida como: Protección contra robo
¿Qué está cubierto?
Cubre el costo de reemplazar el vehículo de alquiler (o partes del mismo) en caso de robo. Es posible que el cliente tenga que pagar un exceso, el cual varía según el país, por lo que se le pedirá que consulte los Términos y condiciones del país seleccionado en el momento de la reserva. En Grecia, el cliente tendrá que pagar un exceso de hasta 900 EUR para los grupos de vehículos A, B, I y N; 1100 EUR para los grupos de vehículos C, D, E, F, G, H; 1350 EUR para los grupos de vehículos J, K, M, O; y 2000 EUR para los grupos de vehículos L y P.
¿Qué no está cubierto?
Negligencia con respecto a la carga de un vehículo (p. ej., vehículo sin supervisión) o mantenimiento seguro de las llaves (p. ej., se deja encendido).
¿Cuál es el costo?
Si no está incluido en la tarifa, 4.5 EUR por día para los grupos de vehículos A, B, N, I; 7 EUR por día para los grupos de vehículos C, D, E, F, G, J, K, M, O, H; 12 EUR por día para los grupos de vehículos L y P
(Los precios no incluyen IVA)
Nota: En caso de accidente o robo, el cliente deberá pagar los montos del exceso de las coberturas CDW, Super CDW y TP, incluso si no fue culpable. En caso de que Avis recupere el coste del daño/robo de la aseguradora, Avis compensará al cliente.
Flota Prestige de Avis
¿Qué está cubierto?
Cubre el costo de reemplazar el vehículo de alquiler (o partes del mismo) en caso de robo. Sin embargo, el cliente tiene que pagar hasta un máximo de 00 EUR para el grupo de vehículos A; 1100 EUR para los grupos de vehículos B, C, D, O; 2000 EUR para los grupos de vehículos F, G, K, N; y 4000 EUR para el grupo de vehículos H para los costos de reparación, los cargos de almacenamiento y la pérdida de uso, independientemente de que el cliente haya sido culpable o no. No obstante, si Avis puede recuperar estos costos de un tercero responsable, reembolsará al cliente.
¿Qué no está cubierto?
Negligencia con respecto a la carga de un vehículo (p. ej., vehículo sin supervisión) o mantenimiento seguro de las llaves (p. ej., se deja encendido).
¿Cuál es el costo?
Incluido
(Los precios no incluyen IVA)
Nota: En caso de accidente o robo, el cliente deberá pagar los montos del exceso de las coberturas CDW, Super CDW y TP, incluso si no fue culpable. En caso de que Avis recupere el coste del daño/robo de la aseguradora, Avis compensará al cliente.
4) Súper cobertura
¿Qué está cubierto?
Elimina por completo los montos en exceso de la Cobertura de daños por colisión (CDW) y la Cobertura contra robo de vehículo (TP) para todos los grupos de automóviles. La condición obligatoria es que el cliente complete y firme el Informe de accidente de Avis antes del final del alquiler. Si otro vehículo está involucrado en el accidente del vehículo de Avis, es obligatorio que el cliente llame a la empresa de asistencia en carretera indicada por Avis para registrar el accidente y fotografiar los vehículos. También cubre daños en ventanas y daños debajo del vehículo.
¿Qué no está cubierto?
Daños causados intencionalmente o por negligencia.
Daños causados por combustible incorrecto.
Daños causados como resultado del incumplimiento de los términos y condiciones del contrato de alquiler.
Daños causados como resultado de desastres naturales y ataques terroristas.
Daños causados mientras el vehículo de Avis estaba a bordo de un barco.
¿Cuál es el costo? 15 EUR por día para los grupos de vehículos A, B, N, I; 20 EUR por día para los grupos de vehículos C, D, E, F, G, H; 23 EUR por día para los grupos de vehículos J, K, M, O; 35 EUR por día para los grupos de vehículos L y P
(Los precios no incluyen IVA)
El cargo máximo de la Súper cobertura es de 14 días por contrato de alquiler (siempre que el contrato de alquiler no supere los 31 días).
Flota Prestige de Avis
¿Qué está cubierto?
Elimina por completo los montos en exceso de la Cobertura de daños por colisión (CDW) y la Cobertura contra robo de vehículo (TP) para todos los grupos de automóviles. La condición obligatoria es que el cliente complete y firme el Informe de accidente de Avis antes del final del alquiler. Si otro vehículo está involucrado en el accidente del vehículo de Avis, es obligatorio que el cliente llame a la empresa de asistencia en carretera indicada por Avis para registrar el accidente y fotografiar los vehículos. También cubre daños en ventanas y daños debajo del vehículo.
¿Qué no está cubierto?
Daños causados intencionalmente o por negligencia.
Daños causados por combustible incorrecto.
Daños causados como resultado del incumplimiento de los términos y condiciones del contrato de alquiler.
Daños causados como resultado de incendios, desastres naturales y ataques terroristas.
Daños causados mientras el vehículo de Avis estaba a bordo de un barco.
¿Cuál es el costo? 15 EUR por día para el grupo de vehículos A; 18 EUR por día para los grupos de vehículos B, C, D, O; 35 EUR por día para los grupos de vehículos F, G, K, N; 55 EUR por día para el grupo de vehículos H
(Los precios no incluyen IVA)
El cargo máximo de la Súper cobertura es de 14 días por contrato de alquiler (siempre que el contrato de alquiler no supere los 31 días).
5) Seguro contra accidentes personales
También conocida como: PAI
¿Qué está cubierto?
Le brinda una cobertura al cliente de hasta 50.000 EUR en caso de muerte, o discapacidad total o parcial, más un máximo de 2000 EUR por gastos médicos incurridos debido al accidente.
¿Qué no está cubierto?
Accidentes que no ocurrieron mientras conducía el vehículo de Avis.
Accidentes que ocurrieron antes o después del alquiler.
¿Cuál es el costo? 2.5 EUR por día para todos los grupos de vehículos
(El precio no incluye IVA)
El cargo máximo del Seguro contra accidentes personales es 14 días por contrato de alquiler (siempre que el contrato de alquiler no supere los 31 días).
Flota Prestige de Avis
¿Qué está cubierto?
Le brinda una cobertura al cliente de hasta 50.000 EUR en caso de muerte, o discapacidad total o parcial, más un máximo de 2000 EUR por gastos médicos incurridos debido al accidente.
¿Qué no está cubierto?
Accidentes que no ocurrieron mientras conducía el vehículo de Avis.
Accidentes que ocurrieron antes o después del alquiler.
¿Cuál es el costo? 2.5 EUR por día para todos los grupos de vehículos
(El precio no incluye IVA)
El cargo máximo del Seguro contra accidentes personales es 14 días por contrato de alquiler (siempre que el contrato de alquiler no supere los 30 días).
6) Súper seguro contra accidentes
También conocida como: Súper seguro contra accidentes
¿Qué está cubierto?
Adicional al Seguro personal contra accidentes, y aumenta la cobertura del cliente a hasta 80.000 EUR por muerte, 100.000 EUR por discapacidad total o parcial y 5000 EUR por gastos clínicos.
¿Qué no está cubierto?
Accidentes que no ocurrieron mientras conducía el vehículo de Avis.
Accidentes que ocurrieron antes o después del alquiler.
¿Cuál es el costo? 3.5 EUR por día para todos los grupos de vehículos
(El precio no incluye IVA)
El cargo máximo del Súper seguro contra accidentes personales es 14 días por contrato de alquiler (siempre que el contrato de alquiler no supere los 31 días).
Flota Prestige de Avis
¿Qué está cubierto?
Adicional al Seguro personal contra accidentes, y aumenta la cobertura del cliente a hasta 80.000 EUR por muerte, 100.000 EUR por discapacidad total o parcial y 5000 EUR por gastos clínicos.
¿Qué no está cubierto?
Accidentes que no ocurrieron mientras conducía el vehículo de Avis.
Accidentes que ocurrieron antes o después del alquiler.
¿Cuál es el costo? 3.5 EUR por día para todos los grupos de vehículos
(El precio no incluye IVA)
El cargo máximo del Súper seguro contra accidentes personales es 14 días por contrato de alquiler (siempre que el contrato de alquiler no supere los 30 días).
7) Roadside Safety Net
¿Qué está cubierto?
- Servicio en caso de bloqueo: Avis ayudará al conductor a ingresar al vehículo cuando las llaves queden dentro del vehículo cerrado o cuando el conductor pierda las llaves.
- Batería sin carga: Si falla la batería de su vehículo, Avis proporcionará arranque auxiliar.
- Asistencia para neumáticos: Reemplazo de neumáticos desinflados o dañados con el repuesto, o remolque del vehículo a las instalaciones de servicio más cercanas.
- Entrega de combustible: Si el vehículo se queda sin combustible, Avis entregará el combustible en la ubicación del conductor.
- Daños causados mientras el vehículo de Avis estaba a bordo de un barco.
¿Qué no está cubierto?
- Costo de sustitución de las llaves en caso de pérdida.
- Daños en la batería causados intencionalmente o por negligencia.
- Daños en los neumáticos causados intencionalmente, por negligencia o por conducir en áreas no permitidas según los términos y condiciones del contrato de alquiler.
- Costo de neumáticos de reemplazo*
- Costos de combustible y tarifa de servicio de reabastecimiento, en caso de entrega de combustible.
*Los clientes que no tomen ningún exceso tienen cubiertos los costos
¿Cuál es el costo? 3.5 EUR por día para todos los grupos de vehículos.
(Los precios no incluyen IVA)
Flota Prestige de Avis
¿Cuál es el costo? 3.5 EUR por día para todos los grupos de vehículos.
(Los precios no incluyen IVA)
¿Qué es un "exceso"?
En caso de accidente o robo del vehículo, se debe pagar una suma de dinero (denominada "exceso"). El cliente deberá pagar el monto del exceso aunque no haya sido culpable. En el caso de que Avis recupere el costo del daño de la aseguradora, Avis compensará al cliente. Los seguros adicionales, que no se incluyen automáticamente en el precio del alquiler del vehículo, eliminarán o reducirán este importe. Puede comprarlos cuando recoja su vehículo Avis.
¿Qué significa "conductor adicional"?
El vehículo de alquiler está asegurado para una persona, el conductor especificado. Si otras personas van a conducir su vehículo Avis, esas personas deben estar presentes y mostrar su licencia de conducir cuando recoja el vehículo. Se cobrará un cargo adicional por cada conductor.
EN EL CASO DE INCIDENTE, DE ACUERDO CON EL ARTÍCULO K70 DE LA LEY GRIEGA,
EL CLIENTE ESTÁ OBLIGADO A CUMPLIMENTAR UN FORMULARIO DE NOTIFICACIÓN DE INCIDENTES, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE HAYA TENIDO RESPONSABILIDAD O NO.