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Nota: Las tarifas se calculan con base en los detalles que usted proporcione. Algunas modificaciones pueden cambiar su tarifa, de ser así, volverá aparecer la página Selección de vehículos.

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Términos y condiciones

Efectivo

Siempre y cuando sea en moneda local, sí. Sin embargo, de igual forma necesitaremos una tarjeta de crédito en nuestros archivos.


Coberturas Opcionales

El automóvil y el conductor tienen los seguros. El cliente no es responsable del seguro. Tenga en cuenta que no se incluye la cobertura PAI en este momento.


Normas sobre las tarjetas de crédito

Condiciones de pago:
El monto total de la reserva (junto con el cargo por equipo/servicio adicional reservado en el mostrador) debe cobrarse y pagarse en el mostrador cuando se reúna con su conductor.
Aceptamos:

  •  American Express (excluyendo tarjetas American Express Traveller's Cheque)
  •  Tarjetas Diners
  •  Tarjetas Discover
  •  Tarjeta de crédito Visa, incluidas las tarjetas Visa Electron
  •  Tarjetas de débito Visa, incluidas las tarjetas Visa Electron
  •  Tarjetas de crédito Mastercard
  •  Tarjetas de débito Mastercard

No aceptamos tarjetas Maestro, tarjetas Cirrus, tarjetas JCB, ninguna tarjeta prepagada, incluso con el logotipo de Visa o MasterCard, ni ninguna otra tarjeta que no se haya indicado arriba.

¿Puedo pagar en efectivo?
Siempre y cuando sea en moneda local, sí. Sin embargo, de igual forma necesitaremos una tarjeta de crédito en nuestros archivos.


Tarjeta de débito

Se aceptan únicamente las tarjetas de débito: Tarjetas de débito Mastercard, tarjetas de débito Visa, incluidas las tarjetas Visa Electron.


Políticas para tarjetas de débito

No se aceptan tarjetas de débito.


Licencia de conducir

Como este es un servicio de conducción, el único requisito de identificación es su pasaporte.


Seguro contra acc. personales


Responsabilidad civil y daño a la propiedad

La información no está disponible en este momento; consulte en el momento del alquiler.

El seguro de responsabilidad civil cumple con las leyes de seguro del país.  El cliente puede solicitar información adicional de los beneficios, condiciones y aceptación en el momento del alquiler.

Nota: Algunas tarjetas de crédito proporcionan cobertura de seguro, con ciertas limitaciones, como beneficio por utilizar la tarjeta para alquilar vehículos.  Se recomienda al cliente comunicarse con el emisor de la tarjeta antes de alquilar el vehículo.  Cualquier exoneración se debe discutir directamente en la oficina al llegar.


Información Importante Agregada

Este documento contiene información que usted necesita saber sobre el servicio de conducción que presta Avis China.

Es importante que sepa:
El horario de trabajo normal del conductor es de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
El conductor trabaja 8 horas al día. Cualquier hora adicional se cobra a 65 CNY por hora.
Recuerde: Las horas de trabajo adicionales no son obligatorias; si se requieren horas adicionales, confírmelo con nuestro equipo de servicio al cliente en support@avis.cn

Los precios de este documento están sujetos a cambios, pero le darán una buena idea de lo que puede esperar.

Para hacer una reserva, comuníquese con: order@avis.cn
Para cambiar una reserva o informarnos de un problema mientras alquila, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente en: support@avis.cn


Requisitos de edad

Todos los clientes internacionales deben tomar Chauffeur Drive.
Por lo tanto, no hay requisito de edad. Sin embargo, debe estar presente un padre o un tutor en las reservas que incluyan niños (menores de 18 años).

 


Retiro y Devolución de su vehículo

Para reunirse con su conductor diríjase al punto de recogida claramente definido, donde el conductor llevará un cartel con su nombre impreso. Si por cualquier motivo no encuentra este punto o a su conductor, llame al +86 400 001 3600 o envíe un correo electrónico a support@avis.cn.
Devolución: Una vez que el conductor lo haya llevado a su destino final, el conductor devolverá el vehículo a la estación de alquiler


Totales estimados

SOLO SERVICIO CHAUFFEUR DRIVE. LAS TARIFAS INCLUYEN UN CHOFER: el chofer está disponible durante nueve horas (con una hora para el almuerzo). El total aproximado comprende la tarifa básica, los impuestos y los recargos. Temas tales como las horas adicionales para el conductor, cupón de descuentos, asientos de seguridad para niños y el gas no se incluyen en el total estimado. Las coberturas opcionales y las tarifas de solo ida están sujetas a impuestos en algunas oficinas. Este impuesto no se refleja en el Total estimado.

El total estimado puede variar dependiendo de las tasas de cambio vigentes al momento del alquiler.

 

En el aeropuerto de lugares, es importante incluir su línea aérea y número de vuelo de la reserva para que el conductor pueda cumplir con su vuelo.


Política sobre el uso de combustible

No hay información específica disponible para esta oficina en este momento.


Información general

Nota: SERVICIO DE CHOFER es obligatorio para todos los visitantes internacionales que alquilen un vehículo en China. Las tarifas que se muestran aquí son solo para alquileres con SERVICIO DE CHOFER. ALQUILERES SIN CHOFER: Los clientes que deseen un ALQUILER SIN CHOFER en China deben tener una licencia de conducir china adecuada y los documentos pertinentes. El permiso de conducir internacional no se acepta en el mostrador de alquiler. Para tarifas y reservas de ALQUILERES SIN CHOFER: Indique al cliente que envíe un correo electrónico a order@avis.cn.

China continental no reconoce la licencia de conducir internacional. Solo se acepta la licencia de conducir china. Si no tiene la licencia de conducir china, solo puede reservar el servicio de chofer. Pago en CNY únicamente.


Otras informaciones

Tenga en cuenta que todas las reservas deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación. Tenga en cuenta que el IVA en China por un servicio de conducción es del 6%. Para recogidas anticipadas o tardías no programadas, se aplicará un cargo adicional de 50 CNY por viaje.

¿Puedo fumar dentro del vehículo?
No, Avis China no permite fumar en sus vehículos.

Dejé el interior del vehículo muy sucio, ¿se me cobrará para limpiarlo?

Sí, si deja el interior del vehículo sucio y nuestro procedimiento estándar de limpieza no lo corrige, se le efectuará un cargo por el servicio de limpieza de un especialista.

Asistencia en carretera

¿Qué ocurre si el vehículo deja de funcionar a causa de una falla mecánica?

Nuestros conductores están capacitados para encargarse del desperfecto y solicitarán otro automóvil y posiblemente un conductor para que lo recoja y pueda completar su viaje. Las escalas de tiempo dependen de su ubicación, pero nos esforzaremos por llegar a usted lo más rápido posible.


Equipos especiales

Hay asientos para bebés disponibles a solicitud con 48 horas de anticipación.
El precio de los asientos para bebés es de 100 CNY por día, por asiento.


Viajes hacia otros países

Está prohibido cruzar la frontera.